Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y del formulario de solicitud de demo es el equipo comercial de Categora Display, solución de señalización digital operada en el marco de KEXA GROUP, con apoyo de Kull y Enlace 360.

• Correo de contacto: soporte@kull.cl
• Consultas comerciales: mauricio@kull.cl, daniel@enlace360.cl, manuel@enlace360.cl
• Dirección de referencia: Av. La Dehesa 222, Of. 408, Lo Barnechea, Santiago, Chile

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de demo u otros canales de contacto podemos recolectar:

• Nombre completo
• Empresa u organización
• Correo electrónico corporativo
• Cantidad estimada de pantallas y descripción del proyecto
• Datos técnicos mínimos de uso del sitio (por ejemplo, logs de servidor) necesarios para seguridad y operación

No solicitamos datos sensibles a través de esta landing. El acceso a la consola de clientes en categora.cl se rige por las condiciones y políticas aplicables a la cuenta contratada.

3. Finalidades

• Atender solicitudes de demostración, cotización o soporte comercial
• Contactar al solicitante para coordinar una demo técnica
• Mejorar la calidad del servicio y la comunicación comercial
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competentes

4. Base y legitimación

El tratamiento se realiza sobre la base del interés legítimo de responder a una solicitud voluntaria del usuario y, cuando corresponda, la ejecución de gestiones precontractuales solicitadas por el interesado, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en Chile.

5. Destinatarios y encargados

Los datos del formulario se envían por correo electrónico a los destinatarios comerciales definidos (equipos de Kull y Enlace 360) utilizando infraestructura SMTP corporativa. También pueden intervenir proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el hosting, envío de correo o seguridad del sitio, bajo obligaciones de confidencialidad.

No vendemos ni cedemos datos personales con fines de marketing de terceros.

6. Conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, si no se concreta una relación comercial, por un período razonable de seguimiento comercial (hasta 24 meses), salvo que el titular solicite su eliminación antes o exista una obligación legal de retención distinta.

7. Derechos de los titulares

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a soporte@kull.cl, indicando su nombre, correo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en plazos razonables conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (control de acceso, comunicaciones cifradas cuando corresponde y restricción de uso interno). Ningún sistema es 100% invulnerable; si detecta un incidente, contáctenos de inmediato.

9. Enlaces a terceros

Este sitio puede enlazar a categora.cl, kull.cl y enlace360.cl. Esas propiedades tienen sus propias políticas; le recomendamos revisarlas al visitarlas.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente publicada en este sitio.